▽家政服务项目▽

现在所说的家政服务类型有：24小时保姆、全天8小时保姆、半天保姆(单休、双休)、一周3次(4小时) 一周2次(4小时) 一周1次(4小时)、 单纯钟点工。

找家政员(保姆、阿姨)应该注意什么

●1.一定要找一家正规的家政公司，公司除了有店面以外还要有营业执照。

●2.要检查家政服务员的“三证，身份证、健康证、上岗证，家政服务员一定要经过培训;

●3.家政服务员是一个正常的职业，供需双方都要遵守工作时间，顾主也不要因为家政服务员服务的是自己家，随意更改工作时间，或让服务员早走一会儿，时间长了服务员的心里会发生变化，也不要随意拖延时间;

●4.不要经常给家政服务员物品，如果家政服务员工作表现好可以适当的加奖金，经常给家政服务员物品会造成双方心理上的变化。

●5.不要想着和家政服务员私下交易，撇下家政公司而省下一点点中介费，这样如果遇到好的服务员，她会和公司沟通取消合作;如果遇到职业素质差的家政服务员，她也会对客户不遵守信用。

-家政服务员日常工作内容-

一、家政服务员行为举止要求：

1、品行端正，身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责;

2、运用恰当方式接待客人(起身开门迎接客人,端茶倒水)，正确接打电话 (不准打私人电话)，坐、站、走姿得体 (轻声)，掌握常用文明用语 (您好、谢谢、对不起、打扰了、再见);

3、衣着整洁 (头发卷起,以免做饭头发掉落在饭菜里)，讲究个人卫生 (上完厕所自己检查是否冲干净，洗澡后清理落地的头发，以防堵下水管道，不能用雇主的物品)，操做家务时，尊重雇主生活习惯 (轻声);

二、家庭清洁工作

1、 每天清洁一次：

●(1)各个房间要求地面干净，物品放置整齐，无积尘;

●(2)卫生间马桶、瓷砖保持清洁;

●(3)厨房要求台板干净，各物品放置有序，橱柜无油污，柜内物品放置整齐。每周消毒一次碗筷、彻底清洁一次油烟机和厨房各柜子的门(包括门边)。

●(4)定期清洁、消毒抹布。

2、每周固定一天为大扫除时间，若有没做完的部分可在第二天完成。要求对家中所有房间进行打扫，擦拭所有房门的各个面(包括房盗门)、门套、家具、桌椅、物品、画、大小电器、各柜子底下、窗户的窗框、窗套等，做到无积尘，特别要花一些工夫仔细对待一些死角的清洁。

3、 平时请注意保洁，物品放置要及时放归原位，地面、桌面的肮脏物或小垃圾及时扫掉，做到每天或每两天更换一次垃圾袋。

4、 每周换一次床单、被罩，并将换下的床单、被罩清洗干净，熨烫平整。

三、制作家庭餐工作：

1、一日三餐请提前考虑和规划，按要求记录采买明细账目，如有食品不足请提前记在小本子上，具备一般烹调经验，能简单配制一般菜肴，做好家庭餐饮，做饭时避免头发掉落在饭菜里，;

2、家政服务员要掌握各种家常菜的烹饪方法，运用蒸、炒、炖、拌等手法，荤素搭配、冷热调配。

3、主食除米饭外，会做包子、饺子、饼等

五、采买与记账

1、按要求购买日常生活用品和食品

2、按要求记录采买明细账目

家政服务员几种工作种类：

1、24小时全日制：家庭清洁、做早饭、午饭、晚饭、洗衣服;

2、8小时：家庭清洁、做中午饭、晚饭、洗衣服;

3、上午8-12点：家庭清洁、做中午饭、洗衣服;

4、下午1- 5点：家庭清洁、做晚饭、洗衣服;

5、10-12点：做中午饭;

6、4-6点：做晚饭;